Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Bitte lesen Sie unsere Zahlungsbedingungen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie mit den für Transaktionen über unsere Website geltenden Bedingungen vertraut sind. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Sie erreichen uns ganz einfach über die Kontaktseite – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- PayPal
- Klarna
- TWINT
- Vorauskasse (Rechnung)
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlung hat für uns oberste Priorität. Wir setzen branchenübliche Verschlüsselungstechnologien ein, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Daten während des Bezahlvorgangs geschützt sind.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt unmittelbar zum Zeitpunkt des Kaufs.
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung.
Währung
Unsere Website wickelt alle Zahlungen in CHF ab.
Fehlgeschlagene Transaktionen
Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten oder Ihr Apple-Pay-Konto korrekt eingegeben wurden.
- Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister.
- Besteht das Problem weiterhin? Dann kontaktieren Sie unser Support-Team; wir helfen Ihnen gerne weiter
Rückerstattungen und Streitfälle
Informationen zu Rückerstattungen, Umtausch oder Streitfällen finden Sie in unserer Richtlinie für Rücksendungen und Rückerstattungen.
Für weitere Fragen:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr für Sie da. Bei Problemen können Sie uns gerne kontaktieren; wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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